@article{Figaro_Nonato_Pachi Filho_2015, title={Vigilância e controle da comunicação no mundo do trabalho: manuais de conduta modelam a comunicação}, volume={18}, url={https://www.e-compos.org.br/e-compos/article/view/1210}, DOI={10.30962/ec.1210}, abstractNote={Este artigo tem por objetivo apresentar os aspectos teóricos e metodológicos de pesquisa realizada no Centro de Pesquisa em Comunicação e Trabalho da ECA-USP. O estudo pretende mapear e analisar os procedimentos técnicos e administrativos de empresas para monitorar, vigiar e controlar as relações de comunicação no mundo do trabalho, sobretudo, por meio das mídias sociais. O mapeamento está sendo realizado a partir da análise dos manuais de conduta de empresas privadas e públicas. Os resultados preliminares mostram a ambiguidade entre aqueles manuais que esclarecem a existência de controle e vigilância e aqueles que dissimulam tais procedimentos.}, number={3}, journal={E-Compós}, author={Figaro, Roseli and Nonato, Claudia and Pachi Filho, Fernando Felícia}, year={2015}, month={dez.} }