Vigilância e controle da comunicação no mundo do trabalho: manuais de conduta modelam a comunicação

  • Roseli Figaro
  • Claudia Nonato
  • Fernando Felícia Pachi Filho
Palavras-chave: communication, surveillance, world of work

Resumo

Este artigo tem por objetivo apresentar os aspectos teóricos e metodológicos de pesquisa realizada no Centro de Pesquisa em Comunicação e Trabalho da ECA-USP. O estudo pretende mapear e analisar os procedimentos técnicos e administrativos de empresas para monitorar, vigiar e controlar as relações de comunicação no mundo do trabalho, sobretudo, por meio das mídias sociais. O mapeamento está sendo realizado a partir da análise dos manuais de conduta de empresas privadas e públicas. Os resultados preliminares mostram a ambiguidade entre aqueles manuais que esclarecem a existência de controle e vigilância e aqueles que dissimulam tais procedimentos.

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Publicado
22-12-2015
Como Citar
Figaro, R., Nonato, C., & Pachi Filho, F. F. (2015). Vigilância e controle da comunicação no mundo do trabalho: manuais de conduta modelam a comunicação. E-Compós, 18(3). https://doi.org/10.30962/ec.1210
Seção
Dossiê Temático